TERMENI ȘI CONDIȚII

Vizitarea, folosirea sau comandarea produselor vizualizate pe site-ul www.pure-alchemy.ro implică acceptarea Condițiilor de utilizare ce vor fi detaliate mai jos. Pentru folosirea în bune condiții a site-ului, se recomandă citirea cu atenție a Termenilor și Condițiilor.

www. pure-alchemy.ro este administrat de SC Floralis Online S.R.L. cu sediul social în str. Sibiu, înregistrată la Registrul Comertului cu nr J32/515/2017, CUI:RO37397121

Ne rezervăm dreptul de a efectua modificări ale acestor Termeni și Condiții precum și orice modificări site-ului www. pure-alchemy.ro fără o notificare prealabilă. Accesând pagina Termeni și Condiții, puteți citi întotdeauna cea mai recentă versiune a acestor prevederi.

 

Obligațiile dumneavoastăa de înregistrare:

Pentru a putea cumpăra de pe www.pure-alchemy.ro, trebuie să introduceti datele dumneavoastra pe website-ul nostru.

În utilizarea serviciului, declarați că veti furniza informații reale, corecte, actuale și complete despre dumneavoastră.

În situația în care considerăm că această obligație a fost încălcată, ne rezervăm dreptul de a vă bloca  accesul la utilizarea serviciului, pe perioadă determinată sau nedeterminată, fără nicio notificare prealabilă.

 

Responsabilități privind produsele

Toate informațiile din acest site sunt publicate cu scop informativ și nu se pot substitui sfaturilor sau prescripțiilor medicului dumneavoastră sau a oricărui personal medical calificat. Nu trebuie să folosiți informațiile prezente în aceste pagini, în scopul diagnosticării sau tratării oricaror probleme de sănătate sau boală sau de înlocuire a medicamentelor, a tratamentelor prescrise de persoanalul medical autorizat.

Trebuie sa citiți cu atenție tot prospectul. Dacă aveți sau credeți că aveți probleme cu sănătatea sau sunteți bolnav, adresați-vă de urgență medicului dumneavoastră.

Informațiile și sfaturile legate de suplimentele nutritive nu au fost avizate de către Ministerul Sănătății de către celelalte organisme abilitate și nu au intenția de a diagnostica, trata, vindeca sau preveni nicio boală.

SC Floralis Siebenburgen S.R.L.nu își asumă responsabilitatea și nu poate fi făcută responsabilă pentru orice pagubă apărută prin folosirea produselor achiziționate prin intermediul acestui site, în alte scopuri decât cele menționate de producător. Returnarea produselor se poate efectua în conformitate cu dispozițiile OG 130/2000.

 

Preț și modalități de plată:

Prețurile prezentate includ TVA de 9/19%, în funcție de tipul produsului achiziționat.

Prețul de achiziție prezentat pe factură va fi același cu cel prezentat pe site la momentul achiziției și va include și costurile de livrare.

Plata produselor se efectuează în numerar, la livrarea/ridicarea produsului sau prin credit/ debit card la plasarea comenzii online. În cazul persoanelor juridice, în anumite condiții, plata se poate realiza și prin transfer bancar (ordin de plată).

 

Informații privitoare la livrare:

Termenul de livrare uzual este cuprins între 24h-96 ore lucrătoare și, socotit de la data plasării comenzii dumneavoastră pe www.pure-alchemy.ro. Acest termen poate fi modificat din motive independente de voința noastră.

Produsele se află uzual în stocul fizic al pure-alchemy, și se pot livra în baza unei comenzi online, după confirmarea comenzii. În cazul în care anumite produse nu se află în stoc, clientul va fi notificat, fie pentru a se specifica data de intrare în stoc, fie pentru înlocuirea produselor respective cu produse echivalente.

Livrarea se face prin curierat rapid.

În cazul în care doriți să specificați anumite aspecte referitoare la livrare cum ar fi: ora de livrare, adresa sau puncte de reper, vă rugăm să introduceți în căsuța de observații aceste lucruri înainte de finalizarea comenzii.

La livrările prin curier rapid, coletul poate fi preluat de orice membru al familiei, prieteni sau alte persoane desemnate.

Deși raspunderea pentru orice deteriorare cauzată produsului, coletului sau pachetului trimis de către noi, revine societății de curierat sau transportatorului conform legislației în vigoare, produsele vor fi înlocuite de către noi indiferent de condiții. Pentru aceasta va trebui doar să ne anunțați, chiar după acceptarea coletului. În anumite situații, este posibil să solicităm fotografii ale obiectelor deteriorate.

 

Greșeli de tipărire

Informațiile prezentate pe site sunt considerate a fi corect și complet afișate. SC Floralis Online S.R.L.nu își asumă responsabilitatea pentru greșelile de tipărire sau afișare în ceea ce privește prețuri, caracteristici, imagini etc. În eventualitatea în care prețul produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost greșit introduse în bazele noastre de date sau afișate greșit, iar livrarea nu s-a efectuat încă, compania noastră își alocă dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul în cel mai scurt timp despre eroarea apărută.

 

Drepturile de autor (Copyright)

Întregul conținut al site-ului www.pure-alchemy.ro, incluzând, texte, imagini, grafice, elemente de grafică web, scripturi și orice alte date, este proprietatea SC Floralis Online S.R.L. sau a furnizorilor săi și este protejat conform Legii drepturilor de autor și legilor privind dreptul de proprietate intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul scris a oricăror elemente de pe site-ul www.pure-alchemy.ro sau a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare. Pentru a reclama drepturile de proprietate intelectuală puteți folosi adresa de mail contact@pure-alchemy.ro.

 

Politica de confidențialitate

Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, SC Floralis Online S.R.L. cu sediul social în Sibiu, număr de ordine în Registrul Comerțului J40/21194/2004, cod unic de identificare RO17053832, are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați despre dumneavoastră. Scopul colectării datelor este: informarea cumpărătorului privind situația contului de pe pure-alchemy.ro, informarea cumpărătorului privind evoluția și starea comenzilor. pure-alchemy.ro nu va folosi datele personale ale utilizatorilor pentru: evaluarea produselor și serviciilor oferite, activități comerciale, de promovare a produselor și serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piață, de statistică, de urmărire și monitorizare a vânzărilor și comportamentul consumatorului.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiați de următoarele drepturi: dreptul la informare (art 12); dreptul de acces la date (art 13); dreptul de intervenție asupra datelor (art 14); dreptul la opoziție (art 15); dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale (art 17); dreptul de a vă adresa justiției (art 18).Totodată, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor personale care vă privesc și să solicitați ștergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi vă puteți adresa cu o cerere scrisă, datată, semnată și trimisă pe adresa sediului social al firmei.

pure-alchemy.ronu va furniza datele dumneavoastră cu caracter personal altor companii cu care se află în relații de parteneriat, sub nici o formă și sub nici un motiv, exceptând datele necesare companiilor de curierat pentru a efectua transportul, portalurilor de plăți online, pentru a putea gestiona în siguranță plățile dumneavoastră, precum și cele eventual solicitate de catre Parchet, Poliție, Instanțele judecătorești și alte organe abilitate ale statului, în baza și în limitele prevederilor legale și ca urmare a unei cereri expres formulate.

 

Litigii

Prin folosirea, vizualizarea sau cumpărarea produselor de pe acest site, utilizatorul a luat la cunostinta faptul că legile române vor guverna Termenii și Condițiile de mai sus și orice dispută de orice fel care ar putea să apară între utilizator și SC Floralis Online S.R.L. În cazul unor eventuale conflicte între SC Floralis Online S.R.L. și clienții săi, se va încerca mai întâi rezolvarea acestora pe cale amiabilă în minim 30 de zile lucrătoare.

 

Dacă rezolvarea pe cale amiabilă nu va fi posibilă, conflictul va fi soluționat în instanta competentă în conformitate cu legile române în vigoare.

 

Diverse

Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasită nulă sau nevalidă, indiferent de cauză, aceasta nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odată cu lansarea comenzii, clientul acceptă fără obiecțiuni Condițiile și termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeași cu un contract valabil încheiat.

Fiind de acord cu acești Termeni și Condiții clientul își asumă în totalitate drepturile și obligațiile ce decurg din cumpărarea din magazinul virtual www.pure-alchemy.ro.